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无城镇泰山社区:上门调解促和谐 警民共治解民忧

2025-09-11 15:22:08

  无城镇泰山社区花城宾馆因近期进行内部升级装修,施工时间与居民休息时间部分重叠,产生较大噪音,影响了周边居民正常生活。周边住户多次向物业投诉未果,引起居民们不满,矛盾逐步升级。

  9月10日下午,泰山社区联合城北派出所民警、物业公司再次上门调解,成功化解了因宾馆装修引发的邻里噪音矛盾,促成双方达成和解协议,实现“小事不出社区,矛盾就地化解”的原则。

  调解过程中,派出所片区民警龚春辉分别听取了花城宾馆施工方的安排及居民代表的休息需求,明确矛盾焦点为施工时段冲突。经多次协商,花城宾馆承诺调整施工时间为每天上午8:00—12:00、14:00—18:00,避开居民休息时段,并采取降噪措施。居民对此表示认可。

  之后龚警官向宾馆负责人进行了普法宣传,并告知《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定,强调合法施工义务,同时也劝导居民理性表达诉求。

  调解结束,宾馆负责人与居民代表分别向对方诚恳道歉,双方和解。居民张女士表示:“社区和派出所的介入让我们感受到重视,社区就像家人一样关心我们,让我们很暖心。”宾馆负责人也再次承诺将严格遵守协议,避免再次扰民。

  此次调解充分发挥“社区+警力+物业”联动优势,通过依法调解、共同协商,将潜在冲突转化为邻里和谐。下一步,无城镇泰山社区将持续跟进协议落实情况,加强网格巡查,营造和谐平安的社区环境。(宣荣梦) 

责任编辑: 赵倩