近年来，无城镇西苑社区积极探索党建引领下的基层治理新模式，在辖区各小区内精心打造议事亭，让居民在家门口就能参与社区事务讨论，实现“小事不出小区，大事不出社区”。

　　化解急难愁盼，回应群众呼声。制定《小区议事制度》，确保“小区议事亭”规范运行。积极发挥“议事亭”阵地作用，社区联合小区物业坚持“事事有回音、件件有着落”的处理原则，从收集问题、梳理问题、解决问题，到调查群众满意度，实施闭环管理机制。依托“议事亭”，就小区环境卫生死角问题、文明养宠、小区健身器材维修、增设充电桩、公共区域私搭乱建等问题，群众提出诉求，社区干部、共建单位、小区业主委员会、物业公司等多方共商共议，深入探讨，最终确定改善措施及解决方案，让群众的呼声真真切切得到回应。

　　拓展阵地功能，宣传学习教育。积极推动议事阵地从单一的议事功能向综合性的服务枢纽转变，使其成为集多种功能于一体的“社区客厅”。利用阵地开展政策宣讲、法规普及、技能培训等微课堂，提升居民素养和议事能力；并将议事阵地作为邻里纠纷的调解平台，邀请共建单位、德高望重的老党员、楼栋长等参与，在协商议事中化解纠纷；同时阵地即为文化活动场所，开展邻里茶话会、节日庆祝、手工制作等活动，在轻松愉快的氛围中增进邻里感情，巩固议事成果，凝聚社区共识。

　　多方联动议事，推动共商共建。设置每月固定“小区议事日”，由社区党组织牵头，组织社区干部、小区党员、网格员、物业工作人员、居民代表围坐在“议事亭”，征集群众诉求，协商解决小区群众关注的热点难点问题，做到群众事群众议、大家事大家定，积极推进共商共建、共治共享的基层治理实践样本。

　　截至目前，社区内的小区议事亭已累计召开议事会40余次，收集居民意见建议108条，解决各类问题87个。小小议事亭，成为社区治理的“大舞台”，架起社区与居民之间的“连心桥”，让社区治理更有温度、更具实效。未来，无城镇西苑社区将持续深化议事亭建设，不断丰富议事内容和形式，充分发挥其在基层治理中的独特作用，推动社区治理水平再上新台阶，不断提升居民的幸福感和获得感。（许靓）