为精准掌握辖区居民最新情况，提升服务精细化水平，近日，无城镇西苑社区联合辖区物业公司，集中开展居民信息登记更新专项活动，通过“线上+线下”联动模式，全面摸排居民基础信息，为后续便民服务、应急保障等工作筑牢数据支撑。

　　活动前期，社区与物业通过业主群通知、单元门张贴公告等方式，提前告知居民登记时间、所需材料及登记意义，引导居民提前备好身份证、户口本等相关证件，提高登记效率。登记过程中，工作人员秉持“不漏一户、不落一人、不错一项”的原则，逐楼逐户上门走访，耐心与居民沟通交流，仔细核对姓名、联系方式、家庭人口、居住状况、特殊需求等关键信息，详细记录独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体情况，并实时录入社区信息管理系统，确保数据真实、准确、完整。

　　针对部分居民白天上班不在家的情况，登记小组采取“错时登记+预约登记”模式，利用傍晚、周末等居民休息时间上门服务；对于行动不便的老人、残疾人等特殊群体，工作人员主动提供“上门帮办”服务，现场协助填写信息、核对细节，用贴心举措解决群众实际困难。登记之余，工作人员还向居民普及消防安全、反诈防骗、垃圾分类等相关知识，倾听居民对社区服务、环境整治、民生保障等方面的意见建议，现场解答政策咨询，形成“登记+宣传+问需”一体化服务闭环。

　　此次信息动态更新工作，不仅为社区日常管理和精准服务提供了坚实、鲜活的数据支撑，更有效增进了社区与居民的沟通联系，赢得了居民的信任与好评，进一步夯实了社区基层治理基础。下一步，无城镇西苑社区将持续推进居民信息常态化、动态化管理，畅通社情民意反映渠道，架牢社区与居民的“连心桥”，不断提升社区服务精细化水平。（许靓）