为切实解决群众的实际需求和困难，增进居民对社区治理的参与程度，近日，无城镇芝山社区召开居民恳谈会，社区工作人员与居民代表面对面交流、心贴心沟通，共同为打造安全和谐、宜居宜业的社区环境建言献策。

　　会上，社区工作人员通报了近期治安防控、公共设施维护、环境整治等重点工作进展，针对盗窃、电信诈骗等常见安全风险，结合实际案例讲解防范要点，提醒居民增强安全防范意识，守护自身财产安全。

　　为筑牢社区和谐根基，工作人员还分享了邻里噪音、公共空间使用等纠纷的成功化解案例，并介绍了“走访排查+主动调解+跟踪回访”工作机制，表示将持续把矛盾隐患化解在萌芽状态，同时鼓励居民遇到纠纷及时向社区求助。

　　互动交流环节，居民代表围绕噪音扰民、老旧小区停车难、公共区域照明不足等热点问题踊跃建言。社区工作人员认真记录、逐一回应，明确将梳理问题清单，协调相关资源制定解决方案，及时反馈整改进度。

　　居民恳谈会的举行，让社区精准掌握了居民诉求，也提升了居民参与社区治理的积极性。芝山社区将持续以“居民恳谈会”活动为契机，聚焦治安防控、矛盾调解、民生服务等重点，发挥居民议事的效用，切实为居民办实事、解难题，营造安全和谐的居住环境。（凌玲）