“侯大爷，雪天路滑您少出门，我们来给您查查用电线路，冬天用电才放心！”1月20日，寒潮裹挟着漫天飞雪席卷而来，刘渡社区工作人员、供电志愿者和专业电工组成的“暖冬安全服务队”踏雪而行，敲响了独居老人的家门。风雪中，这场针对独居老人的用电安全专项走访，为寒潮里的“夕阳红”筑牢了温暖防线。

　　今年80岁的侯大爷独居多年，子女常年在外务工，电暖器和电热毯是他过冬的“刚需装备”。服务队刚进门，电工师傅就拿起绝缘测试仪，从进户线开始排查：“您家这进户线绝缘层有点老化开裂，得赶紧更换。”随后，供电志愿者和专业电工分工协作，逐一检查室内配电、漏电保护装置和各个插座，发现卧室插线板同时连接着电暖器和电热毯，且插孔已出现发黑痕迹，当即更换了新的大功率专用插线板。

　　截至当日傍晚，服务队已踏雪走访15户独居老人家庭，排查整改线路老化、插座破损、违规使用取暖设备等隐患5处，更换老旧插线板5个、漏电保护器3个。

　　“雪天路滑，我们多跑一趟，他们就能多一份安心。”风雪无情人有情，这场跨越严寒的走访行动，用专业的排查、贴心的服务和温暖的陪伴，让独居老人在寒冬中感受到实实在在的安全感，也让文明城市的温度在风雪中不断传递。（段瑞）