3月12日，牛埠镇市监所在牛埠街道开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传维权活动，将消费维权服务送到群众身边，全力营造安全、放心、公平、有序的消费环境。

　　活动现场，工作人员精心布置宣传咨询台，悬挂主题横幅，摆放宣传展板，通过发放宣传手册、现场答疑、以案释法等多种形式，向过往群众普及相关法律法规，重点解读食品安全、网络购物、老年群体保健品消费、预付式消费等群众高度关注领域的维权技巧和避坑指南，手把手教群众识别消费陷阱、留存维权证据，引导群众树立科学理性的消费观念。

　　针对群众关心的消费纠纷处理、假冒伪劣商品识别等热点问题，工作人员耐心细致地逐一解答，结合日常监管中的典型案例，用通俗易懂的语言讲解消费维权流程，明确告知群众12315投诉举报渠道，鼓励群众在自身合法权益受到侵害时，敢于拿起法律武器维护权益。同时，工作人员还走进街道周边商超、药店、餐饮店等经营场所，向经营者普及诚信经营相关要求，督促其落实主体责任，规范经营行为，筑牢消费安全底线。

　　此次活动有效扩大了消费维权宣传覆盖面，进一步提升了群众的自我保护意识和依法维权能力，增强了经营者的守法经营意识，取得了良好的社会效果。下一步，牛埠镇市监所将以此次活动为契机，持续巩固活动成果，推动消费维权工作常态化、长效化。（王亚娟）