襄安镇:便民服务送上门,参保续保更贴心
2026-03-30 15:47:26
“在家用手机就能缴养老保险,不懂的地方村干部上门教,服务太贴心了!”襄安镇居民李大爷顺利续保后,连连点赞。为保障群众养老权益,襄安镇多措并举推进养老保险参续保工作,用便捷服务为辖区群众筑牢晚年“保障网”。
针对群众对政策、流程不熟悉的问题,襄安镇组建由镇村干部、社保专员、志愿者组成的“政策宣讲队”,深入村社、田间地头,用“家常话”解读参保条件、缴费档次、待遇领取等内容,帮大家算清“养老账”。同时通过村社广播、网格微信群、宣传手册等渠道,高频推送政策和缴费指南,让在外务工人员也能及时了解,实现宣传全覆盖。
缴费便捷化是服务重点。镇上积极推广微信、支付宝、皖事通等“掌上缴费”,手把手指导群众线上操作,实现“足不出户能办理”。针对老年人、行动不便群体,推出“上门办、帮代办”服务,工作人员主动上门协助信息核对、保费缴纳,解决“不会缴、不便缴”难题。镇、村服务窗口设立专属服务岗,推行“一次性告知”“一窗受理”,减少群众跑腿。
此外,襄安镇建立参保动态台账,对未参保、断缴人员精准提醒,一对一跟踪服务。对困难群众主动落实补贴政策,确保应保尽保。目前全镇参保续保工作有序推进,越来越多群众主动参保续保。
下一步,襄安镇将持续优化社保服务,创新模式、提升效能,让群众参保更省心、权益更有保障,让社保服务更有温度。
责任编辑: 赵倩