“多亏了镇退役军人服务站的同志全程帮忙，援助金和低保都办下来了！”近日，我镇退役老兵张大爷的家属拿着帮扶资金到账凭证和低保证，专程到镇退役军人服务站致谢。无法说话的张大爷，颤抖写下“感谢党和政府，感谢你们”，满含感激。

　　72岁的张大爷1973年入伍，服役4年，2022年确诊喉癌，术后无法言语，多次化疗让家庭陷入困境。高额医疗费用、家庭经济拮据，加之老伴需贴身照料，子女上学压力大，医保报销后自付费用仍让家庭难以支撑。

　　镇退役军人服务站在常态化排查中获悉情况后，第一时间启动主动帮扶机制。工作人员24小时内上门，通过纸笔沟通了解困境，讲解帮扶政策，并启动“全程代办”服务，专人协助整理病历、费用单等材料，逐项核对信息。

　　秉持“急难事项优先办”原则，服务站加快审批，同步上报相关部门，全程跟进进度，及时补充佐证材料。最终，2000元医疗关爱帮扶资金顺利到账，低保申请获批，每月可领848元，解决了老兵治疗和生活的燃眉之急。

　　目前，张大爷已被纳入重点关注对象，服务站将定期走访，持续做好帮扶。下一步，我镇退役军人服务站将继续坚守“老兵之事无小事”理念，做实精准帮扶，打通服务退役军人“最后一公里”，让老兵切实感受温暖。