民生无小事，枝叶总关情。为切实兜牢民生保障底线，精准落实低保救助政策，近期，无为市襄安镇金鸡村委会主动靠前、精准发力，扎实开展低保入户走访、政策宣讲及申请协助等工作，用贴心服务为困难群众排忧解难，让惠民春风吹进千家万户，践行文明村镇的责任与担当。

　　村“两委”干部在日常走访中发现，部分困难群众因文化有限、不熟悉流程或行动不便，低保申请屡屡受阻。村委会第一时间梳理困难家庭底数，明确专人分片对接，为群众提供“一对一”全程协助，切实解决办事难题。

　　针对行动不便、文化程度低的特殊群体，村干部化身“贴心代办员”上门服务，耐心讲解低保政策细节，手把手协助填写申请书、整理相关材料，细致核对家庭人口、收入等关键信息，确保申请材料齐全、信息真实，让困难群众“少跑腿、不跑腿”。

　　为确保低保认定公平公正公开，村委会配合镇民政办组成联合核查组，深入申请群众家中，面对面了解生活状况、查看居住环境，全面摸清真实情况。同时，现场解答政策疑问、宣传动态管理等相关政策，引导群众正确认识低保工作，主动接受监督，让低保工作在阳光下运行。

　　走访低保边缘家庭时，工作人员不仅核查基本情况，还关注群众诉求，对因疾病、意外陷入困境的村民，耐心安抚情绪，告知临时救助、医疗救助等配套政策，承诺持续跟进、对接帮扶资源，鼓励群众积极面对困难。

　　此次工作不仅解决了困难群众急难问题，摸清了困难家庭底数，更拉近了党群干群关系。金鸡村委会始终坚持以人民为中心，主动转变作风，将“群众找上门”变为“干部送上门”，打通服务群众“最后一公里”。

　　下一步，金鸡村将定期开展困难群众回访，动态掌握家庭情况变化，确保低保“应保尽保、应退尽退”。同时优化便民举措、加大政策宣传，让更多群众享受帮扶政策，以有温度的服务提升困难群众获得感、幸福感，践行“为群众办实事”的初心使命。