9月30日上午，一声声真挚的道谢声回荡在孙岗村委会办公室。辖区困难群众在家人的陪同下，冒雨来到村委会，将一面饱含真情的锦旗送到村干部手中，以此感谢村两委贴心暖心的帮扶服务。

　　现场，群众紧紧握着村书记的手，反复向全体村干部表达谢意。朴实的言语直击人心：“我嘴笨不会说话，千言万语，只有一句谢谢！”简单质朴的话语，是群众对基层工作最真诚的肯定。

　　前期，村干部在日常走访摸排中了解到，本村一名群众身患重病，长期住院治疗产生高额医疗费用，原本普通的家庭因病致困，生活陷入巨大压力。了解情况后，村两委高度重视，第一时间上门核实家庭实际状况，细致讲解困难救助相关惠民政策。

　　考虑到群众身体不便、不熟悉申报流程、材料整理困难，村干部主动靠前、全程代办，耐心协助梳理收集病历单据、身份证明等各类申报材料，严格按照规范流程逐级上报，全力为群众申请困难救助补贴，最大限度减轻家庭医疗负担，帮助困难家庭渡过难关。

　　一面锦旗，一份认可，一份担当。此次群众冒雨送锦旗，既是对孙岗村民生帮扶工作的高度肯定，更是对基层干部为民服务初心的生动见证。

　　民生无小事，枝叶总关情。为切实兜牢民生底线，做实做细困难群众帮扶工作，下一步，孙岗村将持续常态化开展入户走访工作，主动倾听群众心声、摸排民生难题，切实把惠民服务送到群众身边。（王瑞）